“Existe uma força mais poderosa que a eletricidade, o vapor e a energia atômica: a vontade.” (Albert Einstein)

“A base do sucesso está na vontade da conquista.” (Anônimo)

As pessoas são diferentes umas das outras. Possuem realidades de vida diferentes e consequentemente motivações diferentes.

Quando falamos em motivação de times, falamos em conectar a motivação individual de cada um, frente ao que você, como líder, tem condições de oferecer.

Se a motivação de uma pessoa é o dinheiro e você não pagar (pelo menos), o mínimo adequado para sua função, você pode oferecer inúmeras coisas EXTRA e não vai motivar esse colaborador. Talvez ele não precise nada desse EXTRA, mas precise muito do dinheiro para poder honrar seus compromissos.

Se a motivação de uma pessoa for conhecimento e inovação e você colocá-la em uma operação contínua e repetitiva, pode até pagar um bom salário, mas isso não vai segurá-lo por muito tempo.

Sendo assim, para motivar as pessoas do time, o líder precisa conseguir oferecer o que motiva cada pessoa.

Teoria da Motivações Humanas de Maslow

O psicólogo americano Abraham Maslow em 1943 escreveu um artigo chamado Teoria das Motivações Humanas, que mundialmente ficou conhecido por dar origem a chamada Pirâmide de Maslow.

Fonte: Adaptado pelo autor de (MASLOW, 1943).

Na pirâmide, Maslow específica 5 níveis de necessidades humanas em que as pessoas gradualmente vão aumentando de nível (de baixo para cima), à medida que vão tendo atendidas grande parte das motivações de cada nível.

Para Maslow, nenhuma pessoa consegue, por exemplo, pensar em Autorrealização e Autoestima se não tiver atendidas suas necessidades Fisiológicas, de Segurança e de Amor/Relacionamento primeiro.

A partir da pirâmide, percebe-se que as motivações humanas estão, portanto, diretamente associadas ao nível em que cada pessoa se encontra.

Motivações Profissionais

Profissionalmente, as motivações das pessoas no ambiente de trabalho estão diretamente conectadas com suas motivações humanas.

Na grande maioria, de forma geral:

Profissionais que estão no Nível FISIOLÓGICO buscam:

• Horário de trabalho (8h/dia);
• Intervalo de descanso;
• Conforto físico;
• Mínimo de incomodação.

Profissionais que estão no Nível SEGURANÇA buscam:

• Boas condições de trabalho;
• Remuneração e benefícios justos;
• Segurança de permanência no emprego;
• Trabalho seguro (Ambiente, EPIs, etc.).

Profissionais que estão no Nível AMOR/RELACIONAMENTO buscam:

• Amizade dos colegas de trabalho;
• Ter bom relacionamento com o líder direto (superior);
• Bom relacionamento com clientes, parceiros, etc.

Profissionais que estão no Nível AUTOESTIMA buscam:

• Ter reconhecimento e valorização profissional;
• Ganhar conhecimento e evoluir;
• Ter a confiança das lideranças da empresa;
• Ter vitórias e conquistas profissionais;
• Ser um orgulho e exemplo para os demais.

Profissionais que estão no Nível AUTORREALIZAÇÃO buscam:

• Realizar seu propósito através da empresa;
• Ter desafios no trabalho que permitam a superação;
• Participar de decisões importantes da empresa;
• Fazer parte da área estratégica e contribuir para algo a mais;
• Autonomia para conduzir seu trabalho;
• Ter o trabalho como um meio para o crescimento pessoal.

Quando se fala de dinheiro, sem sombra de dúvidas é um dos maiores motivadores humanos, senão o maior, porém, essa ordem pode variar dependendo do que cada pessoa a cada momento busca para si.

Na grande maioria, de forma geral, a ordem de prioridade no que se relaciona ao dinheiro tendo em vista os 5 níveis da Pirâmide de Maslow são:

• Nível FISIOLÓGICO, profissionalmente:
  • Dinheiro em 1º lugar.
• Nível SEGURANÇA, profissionalmente:
  • Dinheiro em 1º lugar.
• Nível AMOR/RELACIONAMENTO, profissionalmente:
  • Dinheiro em 1º lugar
  • Relacionamento em 2º lugar.
• Nível AUTOESTIMA, profissionalmente:
  • Dinheiro e Autoestima em 1º lugar.
  • Relacionamento em 2º lugar.
• Nível AUTORREALIZAÇÃO, profissionalmente:
  • Autorrealização e Autoestima em 1º lugar.
  • Dinheiro e Relacionamento em 2º lugar.

Conexão das motivações pelo líder

Tendo em vista as motivações humanas e profissionais, o líder precisa conhecer o seu time de liderados e compreender quais são as motivações individuais de cada um.

Ele precisa olhar para o ambiente que lidera e ter clareza do que pode oferecer de motivação às pessoas: dinheiro, benefícios, um bom ambiente de trabalho, segurança, conhecimento, valorização, desenvolvimento pessoal, etc.

Conecte o que você pode oferecer com o que a pessoa mais quer e você terá um liderado motivado.

Se você não fizer essa conexão individual, todo trabalho será visto como uma obrigação, algo repetitivo onde a pessoa troca tempo da sua vida e esforço pelo dinheiro.

Times de alta performance, precisam ter motivações a altura:

• Grandes desafios;
• Um excelente ambiente de trabalho;
• Bons equipamentos de trabalho;
• Uma boa remuneração e benefícios;
• Bons relacionamentos profissionais;
• Autoestima como sendo um fator fundamental a ser trabalhado pelo líder e;
• O desafio profissional deve fazer sentido às pessoas, sendo algo importante para sua autorrealização.

Quando os profissionais sentem-se supridos por um conjunto de elementos aos quais o líder e a empresa proporcionam, o foco das pessoas torna-se dar o seu melhor, para retribuir o que de melhor lhe foi dado.

Porém, como líder, esteja atento para quem de fato lhe retribui com resultado, o que você proporciona.

Assim como você valoriza o bom profissional, este também deve valorizar o que recebe do líder e da empresa. É uma troca.

Artigo #A138