“É o grau de comprometimento que determina o sucesso, não o número de seguidores.” (Remo Lupin)

“Comprometimento individual a um esforço conjunto. Isso é o que faz um time funcionar, uma empresa funcionar, uma sociedade funcionar, uma civilização funcionar.” (Vince Lombardi)

Definidas as linhas fundamentais de como será a dinâmica de operação e estando a maioria do time de acordo com o que foi pensado, é hora de obter o comprometimento do time.

Obter o comprometimento do time nada mais é do que, ao final do último encontro onde vocês trabalharam juntos para definir a dinâmica, fazer duas perguntas a todos os envolvidos.

Pergunta 1:
“Alguém ficou com alguma dúvida sobre a nossa dinâmica de trabalho?”

Faça a primeira pergunta, tire eventuais dúvidas, pergunte novamente caso ninguém fale nada e só depois avance para a segunda pergunta.

Pergunta 2:
“Estão todos de acordo em seguirmos juntos com essa dinâmica para atingir nosso desafio?”

Obtenha o sim dos envolvidos mesmo que de forma não-verbal. Se você perceber que alguns não responderam nada ou estão incomodados, pergunte novamente.

Dê clareza ao time e diga às eventuais pessoas que não estão TÃO de acordo o seguinte:

• Este é um modelo inicial de trabalho que será melhorado e evoluído à medida que começar.
• De que vocês terão encontros de melhoria contínua para irem evoluindo essa dinâmica de operação gradualmente. Nesses encontros você irão avaliar tudo que está indo bem e tudo que não foi legal para que seja revisto e ajustado.
• Vocês precisam começar o trabalho, sendo assim, precisam ter uma dinâmica para começar e que ela não precisa ser perfeita na sua concepção, sempre haverá o que melhorar.

Se mesmo com essas considerações algumas pessoas ainda ficarem incomodadas, tome nota quem são essas pessoas para uma conversa individual.

Você deve tomar uma ação de alinhamento o quanto antes para ouvir o colaborador, perceber seus pontos de resistência e construir alternativas de solução.

Obtenha o comprometimento destes colaboradores na individualidade. Re-alinhe todos os pontos se for necessário. É muito importante obter o comprometimento de todo o grupo, inclusive dos que podem se mostrar céticos em um primeiro momento.

Se algum profissional estiver muito resistente, duro, negativo e de fato, apesar de todo seu esforço como liderança, ele não se enxergar como parte do time neste modelo, considere a possibilidade de substituí-lo por outro profissional.

Se você manter no time uma pessoa que desde o início está colocando contra, ele vai influenciar outras pessoas e você poderá ter problemas na operação.

O time precisa iniciar com o pé direito e para frente, não travado e enxergando problemas antes mesmo de deixar a operação iniciar.

Todo novo integrante de um time que já estiver em operação, deve obrigatoriamente se adequar ao modelo já acordado pelo grupo mais antigo.

Caso o novo integrante tenha considerações de melhoria, isso é ótimo, e ele pode propor sem restrições visando a evolução da operação. Todas as contribuições são bem-vindas.

Artigo #A146