“Conhecer a si mesmo é a pedra angular da inteligência emocional.” (Daniel Goleman)

“Emoções fora do controle fazem das pessoas espertas, estúpidas.” (Daniel Goleman)

Inteligência emocional é um tema de pesquisa amplo que foi formalizado por três grandes professores e estudiosos da área de psicologia, comportamento organizacional e lideranças: Daniel Goleman, Richard Boyatzis e Annie McKee.

Para Goleman, a inteligência emocional é a capacidade de reconhecer os nossos próprios sentimentos e os dos demais, de nos motivarmos e de manejar adequadamente nossas relações.

Segundo os autores, a inteligência emocional:

“é ao mesmo tempo o ato inicial e o ato mais importante de liderança” (GOLEMAN, BOYATZIS, MCKEE, 2018)

A inteligência emocional ajuda as pessoas de forma geral a superar atitudes, crenças e hábitos negativos que as condicionam e limitam.

Quando não temos certos condicionamentos ou limitações, conseguimos aproveitar nosso máximo potencial.

Esta é a razão pela qual a inteligência emocional é um dos principais soft skills requeridos e desejados pelas empresas para líderes e colaboradores de forma geral.

A teoria de inteligência emocional apresentada por Goleman, Boyatzis e McKee possui 2 competências (pessoais e sociais), que abrangem 4 pilares e estes 19 aptidões de liderança:

• Competência pessoal:
  • Autoconsciência com 3 aptidões.
  • Autogestão com 6 aptidões.
• Competência social:
  • Consciência social com 3 aptidões.
  • Gestão de relacionamentos com 7 aptidões.

Cada uma das 4 competências e suas aptidões serão aprofundadas em cursos e aulas específicas.

8 Recomendações sobre este conteúdo que todo Líder precisa saber:

1. A inteligência não é só racional, ou seja, conhecimento. Ela também é emocional. Ambas são fundamentais em nossas vidas.
2. Nossas emoções são muito poderosas e podem nos levar para caminhos muitas vezes indesejados. Dominar nossas emoções negativas é um dos principais objetivos por trás da inteligência emocional.
3. Se você tiver autocontrole sobre seus hábitos mentais e emocionais, segundo Goleman, você será mais propenso a ter uma vida melhor.
4. A inteligência emocional influencia favoravelmente a nossa saúde, pelo fato de melhor nos dar capacidade de assimilar emoções negativas.
5. A inteligência emocional ajuda as pessoas a melhor lidar com fracassos e adversidades.
6. O domínio e controle de nós mesmos exige a autorregulação. A inteligência emocional é determinante para conseguir isto e aprimorarmos nosso autoconhecimento.
7. A inteligência emocional é fundamental para que consigamos melhor desenvolver nossas habilidades sociais.
8. Quando um time possui inteligência emocional, ele possui maturidade para gradualmente atingir a alta performance.

Artigo #A165