“A primeira regra de gerenciamento é a delegação. Não tente fazer tudo sozinho porque não pode.” (Anthea Turner)

“Ninguém consegue realizar tudo sozinho. É desnecessário querer executar todas as tarefas sem ajuda, quando há mais pessoas em condições de contribuir.” (Anônimo)

“O melhor executivo é aquele que tem sentido o suficiente para escolher pessoas boas para fazer o que ele quer, e autocontrole o suficiente para evitar intrometer-se enquanto eles fazem.” (Theodore Roosevelt)

Escolher adequadamente para quem delegar a atividade é uma das tarefas mais importantes para garantir que a mesma seja realizada dentro do que você espera.

Depois de você ter clareza sobre o que precisa delegar (atividade), ela envolve um processo de decisão onde você precisa levar em consideração 4 critérios chave.

• Maturidade: há pessoas que são maduras e outras imaturas para certas responsabilidades ao qual você pode querer delegar. Maturidade nada tem a ver com idade.
• Experiência e conhecimentos: há pessoas com mais experiência (senioridade) ou que possuem conhecimentos específicos necessários para a realização do que você quer delegar.
• Habilidades sociais: há pessoas com excelentes habilidades sociais e comportamentais como empatia, comunicação, coordenação, que podem ser necessárias para execução.
• Estratégia e Disponibilidade: há pessoas que são “perfeitas” para realizar a atividade que você quer delegar, mas estão altamente sobrecarregadas. Já outras que precisam se desenvolver, aprimorar ou aprender e que estão mais disponíveis. Deve haver um equilíbrio por trás das suas escolhas e uma estratégia que justifique o porquê das suas escolhas.

Antes de decidir para quem você vai delegar, faça um check sobre os quatro critérios e pergunte-se a si mesmo:

• A pessoa tem maturidade para fazer essa atividade?
• A pessoa tem experiência e conhecimento para fazer essa atividade?
• A pessoa tem as habilidades sociais necessárias para fazer essa atividade?
• Estrategicamente para o que eu preciso que seja feito, quem tem disponibilidade?

A partir destes questionamentos, você será mais assertivo para escolher para quem você irá delegar.

Artigo #A187